عزيزي العميل

تعد مجموعة البسامي الدولية من رواد نقل السيارات في المملكة وبفضل من الله كبرى الشركات المتخصصة في نقل السيارات في منطقة الشرق الأوسط.

وقد بدأت المجموعة في مزاولة نشاطها سنة 1968 م وامتد ذلك النشاط ليشمل:

• خدمات نقل السيارات بكافة أنواعها
• خدمات نقل البضائع والمهمات
• خدمات النقل المميز ( VIP )
• مركز صيانة وإصلاح الشاحنات والسيارات

مفاتيح نجاح البسـامي الدوليـة :

حيث أن مجال وطبيعة الخدمات يحتاج إسلوباً خاصاً في العمل كونه احتكاك مباشر بجميع شرائح المجتمع وفئاته على اختلافها فكان مدخلنا لذلك وجود أسلوب قيادة فريد ومميز ويتناسب وطبيعة هذا العمل متمثلاً في الآتي :-

1- الإشراف المباشر فكان لوجود رئيس المجموعة في وسط العمل يد بيد مع المسئولين والعاملين دون وسيط له أكبر الأثر في تحقيق النجاح من خلال الاطمئنان المباشر أن العمل يسير وفق الخطة الموضوعة له .

2- الرضا النفسي للعميل ضالتنا المنشودة التي نعمل على وجودها دائماً ملازمة لنا في عملنا من خلال التركيز على المتطلبات الرئيسية التي يحتاجها العميل كما كان لتميزنا بخدمة ما بعد البيع أكبر الأثر في ذلك .

3- مواكبة روح العصر من خلال البحث الدائم عن التطوير بجلب أحدث الأدوات والمعدات التي تساعد على سرعة الإنجاز ودقته سواء إدارياً من كمبيوتر ومعلومات وتدريب أو فنياً بإستخدام أحدث الآلات والرافعات والرمبات الأكثر تطوراً في الشرق الأوسط والأولى في المملكة .

4- دعم التكامل لصالح العمل بشقية :- تكامل أفقي : بالإنتشار من خلال ما يزيد عن ( 45 ) فرعاً بالمملكة ودول الخليج والشام ومصر ويعمل بها مجموعة كبيرة من العاملين المدربين على أداء الخدمات المتميزة للعملاء ويشرف على كل فرع مسئول إداري ويضم عدد من موظفي الاستقبال وجميعهم من ذوي المؤهلات الجامعية سواء سعوديين أو من غير السعوديين. أو التكامل الرأسي : بتدعيم الأسطول الخاص بالنقل بأحدث الشاحنات من الماركات العالمية الحديثة وربط الخدمات ببعضها بمراكز صيانة السيارات ونقل البضائع في تسلسل متناغم يدعم بعضه البعض وقد ساعد هذا على تكوين قاعدة عملاء رئيسية نفخر بها ويمكنك الإطلاع عليها من خلال هذا الموقع

فلسفتنا:

استفادت مجموعة أعمال البسامي الدولية من خدماتها التي بدأت منذ ما يربو على (40) عاما فتشكل عندها مفهوم يكاد يكون فلسفة عمل وهو العميل هو الأهم.

فمن خلاله تطور وتحسن أسلوب العمل والتعامل فهو دوما على حق.

ساعات العمل:

نعمل على مدار الساعة في الفروع الرئيسية ،

من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 12 ليلاً في بعض الفروع

والبعض من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 1 ظهراً والفترة الثانية من الساعة 4 عصرا وحتى الساعة 9 مساءً

بإمكان العملاء معرفة ساعات العمل بحسب الفرع المتواجدين فيه.

   عدد زوار هذه الصفحة